Polityka dotycząca plików cookies
W Xerionavinoire (dalej jako „Xerionavinoire”, „my”, „nas” lub „Administrator”) wykorzystujemy pliki cookies oraz podobne technologie podczas korzystania z naszego sklepu internetowego.
Niniejsza Polityka dotycząca plików cookies wyjaśnia, czym są pliki cookies, w jakich celach mogą być wykorzystywane, jakie informacje mogą być zapisywane lub odczytywane za ich pomocą, na jakiej podstawie mogą być stosowane oraz w jaki sposób użytkownik może zarządzać swoimi preferencjami.
Korzystamy z plików cookies w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania sklepu, obsługi sesji użytkownika, koszyka, procesu zamówienia, bezpieczeństwa oraz zapamiętywania określonych ustawień. W przypadku plików cookies i podobnych technologii, które nie są niezbędne do świadczenia żądanej przez użytkownika funkcji, ich zastosowanie może wymagać uprzedniej zgody użytkownika.
Niniejsza Polityka dotycząca plików cookies stanowi uzupełnienie informacji zawartych w Polityka prywatności.
1. Informacje ogólne
I. Niniejsza Polityka dotycząca plików cookies ma zastosowanie do sklepu internetowego Xerionavinoire oraz stron i funkcji internetowych, w ramach których stosowane są pliki cookies lub podobne technologie.
II. Pliki cookies mogą być wykorzystywane przez Xerionavinoire oraz, w zależności od konfiguracji sklepu, przez dostawców zewnętrznych usług technologicznych, analitycznych, płatniczych, reklamowych lub innych usług wspierających działanie sklepu.
III. Zakres rzeczywiście wykorzystywanych plików cookies może zależeć od aktualnej konfiguracji sklepu, platformy Shopify, zainstalowanych aplikacji, ustawień prywatności oraz usług zewnętrznych aktywowanych w sklepie.
IV. Nie wszystkie pliki cookies mają taki sam charakter. Niektóre są niezbędne do działania określonych funkcji sklepu, natomiast inne mogą być wykorzystywane do celów funkcjonalnych, analitycznych lub marketingowych.
2. Czym są pliki cookies
I. Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe lub podobne identyfikatory zapisywane na urządzeniu użytkownika albo uzyskiwane z urządzenia użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
II. Pliki cookies mogą umożliwiać między innymi utrzymanie sesji, prawidłowe działanie koszyka, zapamiętywanie określonych ustawień, zabezpieczenie procesu zakupowego, analizowanie sposobu korzystania ze strony oraz obsługę określonych funkcji marketingowych.
III. Niektóre pliki cookies są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki. Inne mogą pozostawać na urządzeniu przez określony okres albo do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
IV. Podobne technologie mogą obejmować między innymi piksele, znaczniki, identyfikatory urządzeń, lokalne mechanizmy przechowywania danych oraz inne rozwiązania techniczne umożliwiające zapisanie informacji na urządzeniu lub uzyskanie dostępu do informacji już na nim zapisanych.
3. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies
I. Cookies niezbędne
Cookies niezbędne są wykorzystywane w zakresie koniecznym do zapewnienia prawidłowego działania sklepu i funkcji, których użytkownik żąda.
Mogą one wspierać między innymi utrzymanie sesji, obsługę koszyka, realizację procesu zamówienia, zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie nadużyciom oraz prawidłowe działanie podstawowych funkcji technicznych.
Cookies niezbędne mogą być stosowane bez odrębnej zgody, jeżeli ich wykorzystanie jest rzeczywiście konieczne do świadczenia usługi lub funkcji wyraźnie żądanej przez użytkownika.
II. Cookies funkcjonalne
Cookies funkcjonalne mogą służyć do zapamiętywania ustawień i preferencji użytkownika oraz poprawy wygody korzystania ze sklepu.
Mogą one dotyczyć między innymi wybranych ustawień interfejsu, preferencji użytkownika lub innych parametrów wpływających na sposób korzystania ze strony.
Jeżeli określone cookies funkcjonalne nie są niezbędne do świadczenia funkcji żądanej przez użytkownika, mogą być aktywowane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody.
III. Cookies analityczne
Cookies analityczne mogą być wykorzystywane w celu uzyskania informacji dotyczących sposobu korzystania ze sklepu.
Mogą umożliwiać analizowanie między innymi liczby odwiedzin, sposobu poruszania się po stronie, popularności określonych podstron, działania funkcji sklepu oraz ogólnej jakości doświadczenia użytkownika.
Informacje uzyskiwane za pomocą takich technologii mogą być wykorzystywane do poprawy funkcjonowania sklepu, jego użyteczności oraz jakości obsługi.
Jeżeli wykorzystanie określonych cookies analitycznych wymaga zgody użytkownika, nie są one aktywowane przed uzyskaniem takiej zgody.
IV. Cookies marketingowe
Cookies marketingowe mogą być wykorzystywane do obsługi, pomiaru lub optymalizacji działań marketingowych oraz reklamowych.
W zależności od zastosowanej technologii mogą one umożliwiać między innymi pomiar skuteczności kampanii, ograniczanie wielokrotnego wyświetlania tej samej reklamy, analizowanie interakcji z reklamami lub tworzenie określonych grup odbiorców.
Cookies marketingowe, jeżeli wymagają zgody, są uruchamiane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.
4. Zgoda na wykorzystywanie plików cookies
I. W przypadku technologii, których stosowanie wymaga uprzedniej zgody użytkownika, zgoda jest uzyskiwana przed ich aktywacją.
II. Zgoda powinna być dobrowolna, konkretna, świadoma i jednoznaczna. Użytkownik powinien mieć możliwość dokonania rzeczywistego wyboru pomiędzy akceptacją a odrzuceniem kategorii cookies wymagających zgody.
III. Nie traktujemy samego korzystania ze sklepu, przewijania strony, zamknięcia komunikatu dotyczącego cookies ani dalszego przeglądania sklepu jako zgody na wszystkie kategorie cookies.
IV. Kategorie cookies niewymagające zgody mogą być stosowane w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy, w szczególności gdy są niezbędne do wykonania funkcji wyraźnie żądanej przez użytkownika.
V. Kategorie cookies wymagające zgody nie powinny być aktywowane przed dokonaniem przez użytkownika odpowiedniego wyboru w narzędziu zarządzania zgodami.
VI. Użytkownik powinien mieć możliwość odrzucenia cookies niewymagających zgody bez utraty dostępu do podstawowych funkcji sklepu, które nie wymagają tych cookies.
VII. Mechanizm uzyskiwania zgody powinien umożliwiać użytkownikowi zmianę wcześniej dokonanych wyborów.
5. Zarządzanie preferencjami cookies
I. Użytkownik może zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi cookies za pomocą dostępnego w sklepie mechanizmu ustawień zgody.
II. Użytkownik może zaakceptować określone kategorie cookies, odrzucić kategorie niewymagające zgody lub zmienić wcześniej dokonane ustawienia, w zakresie funkcjonalności udostępnianej przez sklep.
III. Zmiana ustawień może spowodować ograniczenie działania niektórych funkcji, jeżeli ich działanie jest zależne od określonych technologii.
IV. Użytkownik może również zarządzać cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej, w tym usuwać zapisane pliki, blokować określone technologie lub zmieniać ustawienia dotyczące ich przechowywania.
V. Ustawienia przeglądarki nie zawsze zastępują mechanizm zarządzania zgodami wykorzystywany w sklepie. W przypadku technologii wymagających zgody właściwym sposobem zarządzania zgodą jest również mechanizm udostępniony w sklepie.
6. Wycofanie zgody
I. Jeżeli zastosowanie określonych cookies lub podobnych technologii opiera się na zgodzie użytkownika, użytkownik może wycofać tę zgodę w dowolnym momencie.
II. Wycofanie zgody powinno być możliwe w sposób łatwy i porównywalny pod względem dostępności do sposobu jej udzielenia.
III. Po wycofaniu zgody odpowiednie technologie nie powinny być dalej aktywowane na podstawie tej zgody, z uwzględnieniem danych lub operacji, które zostały zgodnie z prawem zrealizowane przed jej wycofaniem.
IV. Wycofanie zgody na cookies niewymagające zgody nie powinno powodować uniemożliwienia korzystania z podstawowych funkcji sklepu, które mogą działać niezależnie od tych technologii.
7. Informacje zapisywane lub uzyskiwane za pomocą cookies
I. W zależności od rodzaju technologii mogą być przetwarzane informacje dotyczące między innymi identyfikatora sesji, zawartości koszyka, wybranych ustawień, preferencji użytkownika, informacji technicznych dotyczących przeglądarki lub urządzenia oraz parametrów związanych z korzystaniem ze sklepu.
II. W przypadku technologii analitycznych informacje mogą obejmować dane dotyczące odwiedzanych stron, sposobu korzystania z funkcji sklepu, źródła wejścia na stronę oraz zdarzeń związanych z korzystaniem ze sklepu.
III. W przypadku technologii marketingowych zakres przetwarzanych informacji może zależeć od konkretnego dostawcy i konfiguracji usługi oraz może obejmować między innymi identyfikatory reklamowe, informacje o interakcjach z treściami marketingowymi oraz informacje dotyczące aktywności na stronie.
IV. Zakres przetwarzanych informacji zależy od konkretnego pliku cookies, podobnej technologii, dostawcy oraz celu jej wykorzystania.
8. Okres przechowywania
I. Cookies sesyjne są wykorzystywane przez okres niezbędny do obsługi bieżącej sesji użytkownika i co do zasady mogą zostać usunięte po zakończeniu sesji przeglądarki.
II. Cookies stałe mogą pozostać zapisane na urządzeniu przez okres określony dla danego pliku lub do czasu ich wcześniejszego usunięcia.
III. Okres przechowywania powinien odpowiadać funkcji i celowi konkretnej technologii.
IV. W przypadku technologii dostarczanych przez podmioty zewnętrzne okres przechowywania może wynikać również z ustawień i dokumentacji danego dostawcy.
V. Szczegółowe informacje dotyczące konkretnych technologii mogą być prezentowane użytkownikowi za pośrednictwem mechanizmu zarządzania zgodami lub odpowiednich informacji technicznych udostępnianych w sklepie.
9. Podmioty zewnętrzne i technologie stron trzecich
I. W ramach funkcjonowania sklepu mogą być wykorzystywane usługi podmiotów zewnętrznych, które stosują własne pliki cookies lub podobne technologie.
II. Takie podmioty mogą świadczyć usługi związane między innymi z obsługą techniczną sklepu, bezpieczeństwem, płatnościami, analizą ruchu, reklamą, marketingiem lub innymi funkcjami związanymi z prowadzeniem sklepu.
III. Zakres podmiotów zewnętrznych może ulegać zmianie w zależności od aktualnej konfiguracji sklepu, aplikacji Shopify, usług zintegrowanych ze sklepem oraz zmian technologicznych.
IV. W przypadku technologii stron trzecich wymagających zgody nie powinny być one aktywowane przed uzyskaniem odpowiedniej zgody użytkownika.
V. Jeżeli zastosowanie konkretnej usługi wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych, odpowiednie informacje dotyczące administratora, celów, podstaw prawnych, odbiorców oraz praw użytkownika zostały lub powinny zostać wskazane w Polityka prywatności.
10. Cookies a dane osobowe
I. Sam fakt istnienia pliku cookies nie oznacza automatycznie, że zawiera on dane osobowe.
II. Jeżeli jednak informacje zapisane na urządzeniu użytkownika lub uzyskane z jego urządzenia mogą zostać powiązane bezpośrednio lub pośrednio z określoną osobą, mogą stanowić dane osobowe i podlegać przepisom dotyczącym ochrony danych osobowych.
III. W przypadku przetwarzania danych osobowych zastosowanie mają odpowiednie zasady ochrony danych osobowych, w tym zasady określone w RODO.
IV. Informacje dotyczące administratora danych, celów i podstaw prawnych przetwarzania, odbiorców danych, okresów przechowywania oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityka prywatności.
11. Bezpieczeństwo
I. Stosujemy odpowiednie rozwiązania techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę informacji związanych z korzystaniem ze sklepu przed nieuprawnionym dostępem, utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub nieuprawnioną zmianą.
II. Dostęp do informacji jest ograniczany zgodnie z zakresem niezbędnym do realizacji określonych funkcji i celów.
III. Mechanizmy związane z cookies są wykorzystywane z uwzględnieniem ich funkcji, celu oraz zakresu niezbędnego do działania określonej funkcji sklepu.
IV. Użytkownik powinien również stosować odpowiednie środki bezpieczeństwa po swojej stronie, w szczególności korzystać z aktualnego oprogramowania i odpowiednio zabezpieczonego urządzenia.
12. Cookies a działanie sklepu
I. Ograniczenie lub wyłączenie określonych cookies może wpływać na sposób działania niektórych funkcji sklepu.
II. Wyłączenie technologii niezbędnych może powodować problemy z utrzymaniem sesji, obsługą koszyka, procesem składania zamówienia lub innymi funkcjami wymaganymi do realizacji zamówienia.
III. Cookies analityczne i marketingowe nie są co do zasady konieczne do korzystania z podstawowych funkcji sklepu, jeżeli zostały skonfigurowane jako niezależne od podstawowej funkcjonalności sklepu.
IV. Odrzucenie cookies niewymagających zgody nie powinno samo w sobie uniemożliwiać dokonania zakupu, jeżeli zakup może zostać zrealizowany bez zastosowania tych technologii.
13. Zarządzanie zgodami a konfiguracja sklepu
I. Mechanizm zarządzania zgodami powinien być skonfigurowany w sposób odpowiadający rzeczywistym technologiom wykorzystywanym w sklepie.
II. Jeżeli określona aplikacja, integracja lub usługa zewnętrzna powoduje wykorzystanie technologii wymagających zgody, odpowiednie ustawienia powinny uniemożliwiać ich aktywację przed uzyskaniem wymaganej zgody.
III. Kategorie przedstawiane użytkownikowi w narzędziu zarządzania zgodami powinny odpowiadać rzeczywistym kategoriom technologii wykorzystywanych w sklepie.
IV. W przypadku zmiany aplikacji, dostawcy usług, narzędzi analitycznych, technologii reklamowych lub innych elementów wpływających na cookies, konfiguracja mechanizmu zgód oraz informacje zawarte w niniejszej Polityce dotyczącej plików cookies powinny zostać odpowiednio zweryfikowane.
14. Prawa użytkownika
I. Użytkownik ma prawo zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi cookies w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.
II. Jeżeli określone technologie wykorzystują dane osobowe, użytkownik może korzystać z praw przysługujących mu na podstawie właściwych przepisów o ochronie danych osobowych.
III. Szczegółowe informacje dotyczące praw związanych z przetwarzaniem danych osobowych znajdują się w Polityka prywatności.
15. Powiązane informacje i dokumenty
I. Informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityka prywatności.
II. Informacje dotyczące zasad składania i realizacji zamówień znajdują się w Ogólne warunki sprzedaży.
III. Informacje dotyczące metod i zasad płatności znajdują się w Polityka płatności.
IV. Informacje dotyczące dostawy zamówień znajdują się w Polityka wysyłki.
V. Informacje dotyczące zwrotów i refundacji znajdują się w Polityka zwrotów i refundacji.
VI. Informacje dotyczące anulowania zamówień znajdują się w Polityka anulowania zamówień.
VII. Informacje dotyczące ustawowego prawa odstąpienia od umowy znajdują się w Prawo odstąpienia.
VIII. Informacje identyfikujące przedsiębiorcę znajdują się w Nota prawna.
IX. Informacje dotyczące Xerionavinoire znajdują się w O nas.
X. Dane kontaktowe znajdują się w Kontakt.
16. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących plików cookies, zarządzania zgodami lub ochrony prywatności użytkownik może skontaktować się z Xerionavinoire:
Adres kontaktowy: 1001 Chesterfield Pkwy E #101, Chesterfield, MO 63017, United States.
Telefon: +1 (314) 878-3839.
Adres e-mail: info@xerionavinoire.com.
Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 (CET).
17. Postanowienia końcowe
I. Niniejsza Polityka dotycząca plików cookies powinna być interpretowana łącznie z Polityka prywatności oraz pozostałymi dokumentami regulującymi funkcjonowanie sklepu internetowego.
II. Zakres stosowanych technologii może zależeć od aktualnej konfiguracji sklepu oraz usług wykorzystywanych przez Xerionavinoire.
III. W przypadku zmiany sposobu wykorzystywania cookies, podobnych technologii, narzędzi analitycznych, technologii marketingowych lub innych usług wpływających na prywatność użytkowników, niniejsza Polityka dotycząca plików cookies powinna zostać odpowiednio zweryfikowana.
IV. Użytkownik może w każdej chwili zapoznać się z aktualną wersją niniejszego dokumentu za pośrednictwem strony Polityka dotycząca plików cookies.
V. W zakresie, w jakim niniejsza Polityka dotycząca plików cookies odnosi się do zgody użytkownika, jej stosowanie odbywa się z uwzględnieniem obowiązujących przepisów dotyczących ochrony prywatności, ochrony danych osobowych oraz komunikacji elektronicznej.
VI. Użytkownik powinien również zapoznać się z Polityka prywatności, która zawiera dodatkowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych.
VII. W celu uzyskania pełnych informacji dotyczących zasad funkcjonowania sklepu należy zapoznać się również z Ogólne warunki sprzedaży, Polityka wysyłki, Polityka zwrotów i refundacji, Polityka anulowania zamówień, Prawo odstąpienia, Polityka płatności, Nota prawna, O nas oraz Kontakt.